Сроки ремонта

Когда техника Indesit перестала работать или работает не так как раньше, не стоит самостоятельно разбирать ее и пытаться починить. Не имея опыта в ремонте холодильника, стиральной машины, плиты или духового шкафа самостоятельный разбор устройства спровоцирует серьезные поломки, устранение которых обойдется не дешево. При появлении первых симптомов неисправности необходим срочный ремонт техники Indesit, выполнять который должны сертифицированные мастера.

В штате нашего сервиса трудятся мастера с опытом работы от 5 лет. Они регулярно проходят обучение и повышают квалификацию, чтобы в кратчайшие сроки ремонтировать технику. Точное время, которое потребуется на ремонт, определяется только после диагностики. После того как техника доставляется в сервис, мастер выполняет диагностику, выявляет тип и причины поломки. Затем специалист созванивается с заказчиком, называет элементы, вышедшие из строя, и неисправности, которые были обнаружены во время диагностики. Специалист сообщит стоимость ремонта и сроки, а если заказчика все устраивает, мастер приступает к работе.

Мы предлагаем срочный ремонт техники вне очереди для клиентов, кто обращается лично в мастерскую для заказа экспресс-обслуживания. Такая услуга стоит дороже обычного восстановления работоспособности, но человек получает технику в кратчайшие сроки. Если поломка несложная и ее удастся устранить на дому у клиента, можно воспользоваться выездной услугой срочного ремонта. Но в таком случае потребуется несколько часов с учетом выезда.

После того как в компанию поступает заявка о вызове мастера, курьер выезжает на адрес заказчика в течение часа, если он находится в черте города. Для выезда на удаленные расстояния потребуется больше времени. Сотрудник СЦ доставляет технику бесплатно, если адрес клиента расположен в пределах 15 километрах от города.

После выполнения ремонта мастер согласовывает время для доставки. После доставки техники сотрудник СЦ выдает клиенту гарантию, после чего заказчик оплачивает оказанные услуги. Срок гарантийного талона зависит от типа поломки и используемых запчастей.

Сотрудники call-центра не смогут заранее сказать сроки выполнения ремонта, они определяются только после диагностики и выявления причин неисправностей. Но чаще всего мастеру требуется 1-2 дня для работ в СЦ и около 2 часов при обслуживании техники на дому.

Оставьте заявку на ремонт
И получите скидку 10%
Indesit

быстрый заказ

Оставьте номер своего телефона и мы перезвоним Вам через 30 секунд